Chapitre 1 – De la planification à la mise en œuvre : suivi des progrès

L’élaboration d’un plan d’action pour l’engagement inclusif au sein de votre établissement d’EFP n’est efficace que s’il est réellement mis en œuvre et conduit à des changements significatifs. Pour ce faire, les établissements d’EFP doivent mettre en place des processus rigoureux de suivi de tous les éléments du plan d’action. Les éléments suivants sont importants à prendre en compte :

• Rapidité d’action : Il est crucial d’agir rapidement. De longs délais entre l’accord sur le plan d’action et sa mise en œuvre peuvent en diminuer l’impact et éroder la confiance des apprenants.
• Transparence : Il est essentiel de « boucler la boucle de rétroaction ». Informez régulièrement les étudiants et le personnel des mesures prises conformément au plan d’action. Cela peut se faire par différents moyens :
  • Campagnes « Vous l’avez dit, nous l’avons fait ».
  • Sites web dédiés présentant les actions déjà entreprises et la planification des actions restantes.
  • Mises à jour régulières sur les améliorations concrètes apportées à l’environnement d’apprentissage virtuel de l’institution.
• Renforcement positif : Reconnaître et célébrer la mise en œuvre réussie des améliorations et les commentaires positifs reçus.
• Relever les défis : Soyez transparent sur les difficultés rencontrées et expliquez pourquoi certaines actions ne sont peut-être pas (encore) réalisables. Utilisez ces exemples pour identifier les axes d’amélioration potentiels.